Fitnesspoint

Fitnesspoint - магазин спортивного питания. C 2014 г. наблюдается увеличение отрицательных отзывов, связанных с не отправкой заказов, линия поддержки при этом игнорирует вопросы и жалобы.

Контакты

Сайт: fitnesspoint.ru

Адрес: Москва, ул. Сосинская, д.43, стр.1

Телефон: +7 (495) 778 84 71, +7 (495) 661 91 31

E-mail: [email protected]

Skype Skypefitnesspointonline

Реквизиты: ООО "Смартфит", ОГРН: 1127746684780, Юридический адрес: 115088, г. Москва, ул. Дубровская 1-я, д.13А, стр.2

Отзывы с market.yandex

Егоров Олег

• Недостатки: Полностью отсутствует обратная связь. Наплевательское отношение к покупателям.
• Комментарий:

Сделал первый заказ, вроде как рекомендуют магазин. Ну думаю купить дак купить. Заказал сразу на 10 тысяч. Перезвонил менеджер "Ваш товар оплачен и передан в службу доставки" этим же днём. Ну я конечно обрадовался, думаю вот какие оперативные ребята, всё по высшему разряду. Жду смски с трек-номером, жду на е-мэйл - нет ни там ни там. Пишу через сайт по форме обратной связи - нет ответа, пишу в скайпе - нет ответа, звоню - трубку тупо не берут. Спрашиваю сколько стоит доставка СПСР и о боже - 20ть тысяч рублей. Буду краток, конечно посылка ещё не пришла, но однозначно из-за наплевательского отношения к покупателям, я покупал у вас в последний раз. Обязательно "посоветую" ваш магазин на работе и в кругу друзей и знакомых в интернете. Если ещё и посылка придёт в неполном составе - буду делать возврат с обязательным размещением в соцсетях рекламы магазина. Заказывал у вас в первый и последний раз. Сделал отмену заказа. Возврат денег обслуживающая вас по электронной оплате компания не делает, потому кэшбэк делал через заявку в офисе Сбербанка. ..спустя 45 дней... Сбербанк вернул мне деньги через 45 дней. Возврат был долгим в связи с тем, что перевод был выполнен в коммерческую организацию. НЕ покупайте в этом магазине, НЕ перечисляйте им денег. Рад если кому-то помог мой опыт. 12 марта, Екатеринбург

Наволоцкий Дмитрий

• Недостатки: Заказ не доставлен.
• Комментарий:

Сделал заказ номер 30306 от 21.01.2015, оплатил по карте. Доставку оформил почтой, прошло уже больше двух месяцев, товар не доставлен, на телефон не отвечают, на письма тоже.

Alex55705

• Достоинства: Нет
• Недостатки: Мошенники
• Комментарий:

Оформил заказ до сих пор нет на почте.Три недели назад позвонили и сказали что подтвердили оплату и скоро вышлют.На сообщения не отвечают. К кому обращаться за возвратом денег? 11 февраля, Ставрополь

Leonov Pavel

• Достоинства: нет
• Недостатки: мошенники. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ДЕЛАЙТЕ У НИХ ЗАКАЗ!
• Комментарий:Сделал заказ, оплатил картой, оказалось, что ни чего нет в наличии из моего заказа. Обещали вернуть деньги в течении 3-5 рабочих дней! Прошло три недели, а воз и ныне там. На звонки отвечают, говорят подождать еще 3-5 рабочих дней и так каждый раз. Теперь с ними будет разбираться полиция.

Новиков Дмитрий

• Достоинства: Нет
• Недостатки: Судя по всему- мошенники!
• Комментарий:

Клюнул на низкую цену и бесплатную доставку,которая кстати не совсем бесплатна.оплатил заказ банковской картой и тут началось... Никто мне не перезванивал дня два. Потом я пытался дня два до них дозвониться. И даже получалось это сделать,но безрезультатно... Я так понял,что у них на телефоне один человек сидит,который и за менеджера интернет-магазина и за отдел оптовых продаж, и за доставку.. С горем-пополам мой заказ подтвердили,назначили день доставки. Но как вы уже догадались заказ мне так и не доставили ни в назначенный день, ни на следующий. При этом никто не звонит,приходится самому выяснять ситуацию. Последний раз им звонил,чтобы отменить заказ- в личном кабинете у заказа статус"отменен". Денег обратно так и не получил.... Буду писать заявление на них в органы. 3 января, Белгород

Кусков Максим

• Достоинства: Цена на сайте
• Недостатки: Все, что указано в наличии - по факту отсутствует
• Комментарий:Разместил заказ, погнавшись за ценой. Оплатил. Трубку не берут, обратного звонка нет. Ответили через скайп. Предложили замену всех позиций заказа (7 шт.) Запросил возврат денег. Буду ждать.

29 января, Шатура

Татьяна Потапова

• Недостатки: МОШЕННИКИ
• Комментарий:Вот такой ответ я получила от вашего магазина:Здравствуйте.

Вопрос урегулирован. Была произведена доставка и оформлен возврат денег на часть заказа.Здравствуйте. Вопрос урегулирован. Так вот вопрос не урегулирован!!!! Деньги так и не вернули! Никакой информации добиться невозможно! В связи с этим мною было написано заЯвление в правоохранительные органы и прокуратуру.Всем желающим обманутым данным магазином клиентам,предлагаю присоединиться! Можно скинуть мне данные ваших заказов я добавлю к своему заявлению! 23 января, Москва

И таких отзывов на сайте 160!!! На данный момент удалены, но в кэше можно найти.

• Отзывы на torg.mail
• Отзывы на huzhe.net